어머니 휴대폰의 배터리가 빵빵하게 부플어올랐다.
국내 유명 회사의 제품인데... 이런...
결국 AS를 하러 갔는데....
터질 듯이 부플어 오른 상태라 이정도 부플어 오르면 찾아 오신 것에 아이고 감사합니다. 즉시 교환 내지 선물이라도 들이겠습니다. 해야 하는데...
AS기사는 자꾸 이런 문제 저런 문제를 들먹인다. 한마디로 이 모든 너의 잘못을 외치고 싶은 거다.
확 도로 회수해서 인터넷에 올리면 어찌되는가 말해주려다 아직 사회초년생인 것 같아서 조근조근 말해주었다.
이 정도 부플었으면 그 다음에는 터지는 거다. 리튬 플리머가 아니고 이온이다. 알고 있냐. 이런 문제가 발생하는 것은 과전압일 때 뿐이다. 겨우 4.2볼트에서 과전압이 일어나 이렇게 되려면 단말기에 심대한 문제가 있던가 배터리의 심각한 불량이다. 이거 둘다 너의 회사 꺼다. 아니냐. 지금 배터리 보증 수명 6개월 운운할 때 아니다. 일단 단말기에 과전압 회로 체크해 봐라. 과전압 회로는 전압이 과하게 들어오면 전압을 끊어야 하는데 그거 못했을 가능성이 많다. 단자가 접촉불량에 합선일 수 있다고. 고객이 24핀 단자 잘못 꼽아서 생길 수 있다고. 보자. 봐라 가이드가 주저 앉았다. 이거 고객 실수가 아니라 부품 불량이다. 도데체 몇번 꼽고 흔들면 가이드가 주저 앉냐. 승인원에 분명 유효숫자가 있을 거다. 그거 분명 고객이 몇십만번 꼽았다 빼도 안전하다고 되어 있을거다.
한때의 실력을 조금 자랑했더니 기사는 금방 꼬리내리고 상황 파악을 하고는 부품고장과 과전압회로 고장, 배터리 부플어오름을 인정하고 무조건 무상수리를 해 준단다.
아는 놈이 나쁜 놈이라는 말이 있다. 아무리 생글생글 웃으며 고객님, 고객님. 하고 불러도 모르면 왠지 씁씁한 것이 이 바닥인 것 같다.
국내 유명 회사의 제품인데... 이런...
결국 AS를 하러 갔는데....
터질 듯이 부플어 오른 상태라 이정도 부플어 오르면 찾아 오신 것에 아이고 감사합니다. 즉시 교환 내지 선물이라도 들이겠습니다. 해야 하는데...
AS기사는 자꾸 이런 문제 저런 문제를 들먹인다. 한마디로 이 모든 너의 잘못을 외치고 싶은 거다.
확 도로 회수해서 인터넷에 올리면 어찌되는가 말해주려다 아직 사회초년생인 것 같아서 조근조근 말해주었다.
이 정도 부플었으면 그 다음에는 터지는 거다. 리튬 플리머가 아니고 이온이다. 알고 있냐. 이런 문제가 발생하는 것은 과전압일 때 뿐이다. 겨우 4.2볼트에서 과전압이 일어나 이렇게 되려면 단말기에 심대한 문제가 있던가 배터리의 심각한 불량이다. 이거 둘다 너의 회사 꺼다. 아니냐. 지금 배터리 보증 수명 6개월 운운할 때 아니다. 일단 단말기에 과전압 회로 체크해 봐라. 과전압 회로는 전압이 과하게 들어오면 전압을 끊어야 하는데 그거 못했을 가능성이 많다. 단자가 접촉불량에 합선일 수 있다고. 고객이 24핀 단자 잘못 꼽아서 생길 수 있다고. 보자. 봐라 가이드가 주저 앉았다. 이거 고객 실수가 아니라 부품 불량이다. 도데체 몇번 꼽고 흔들면 가이드가 주저 앉냐. 승인원에 분명 유효숫자가 있을 거다. 그거 분명 고객이 몇십만번 꼽았다 빼도 안전하다고 되어 있을거다.
한때의 실력을 조금 자랑했더니 기사는 금방 꼬리내리고 상황 파악을 하고는 부품고장과 과전압회로 고장, 배터리 부플어오름을 인정하고 무조건 무상수리를 해 준단다.
아는 놈이 나쁜 놈이라는 말이 있다. 아무리 생글생글 웃으며 고객님, 고객님. 하고 불러도 모르면 왠지 씁씁한 것이 이 바닥인 것 같다.
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